１． 私たちは，お客様にとって「何が最善か？」を常に考え，提案します。
- お客様が「本当に求めているものは何か？」を考えることを仕事の起点にします。
- お客様との「Face To Face」で「笑顔」を大切にします。
- お客様に「共感」し，言葉にされない願望やニーズも先読みできる担当者になります。
２． 私たちは，お客様のご期待に応えるために，日々自己研鑽に努めます。
- お客様の課題を解決する力を磨くため，知識，スキルの向上を図ります。
- 機動力，起動力をモットーにお客様のご要望にお応えします。
- 素早い情報提供と心のこもった対応でお客様から必要とされる代理店になります。
- ルールを履行するにとどまらず，業務遂行全てについて「お客様視点」で見直し，改善していきます。
３． 私たちは，５S（「整理」・「整頓」・「清掃」・「清潔」・「躾」）を徹底的に行い，職場環境と心を整えます。
- 業務品質の向上，仕事の効率性の向上の基本は５Sにあると考えます。